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FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Quel est ton prix?

Nos prix sont susceptibles de changer en fonction de l'offre et d'autres facteurs du marché.Nous vous enverrons une liste de prix mise à jour après que votre entreprise nous aura contacté pour plus d'informations.

Avez-vous une quantité minimum de commande ?

Oui, nous exigeons une quantité minimale de commande continue pour toutes les commandes internationales.Si vous souhaitez revendre mais que la quantité est bien moindre, nous vous suggérons de consulter notre service client.

Pouvez-vous fournir le certificat de sécurité correspondant à la couverture chauffante ?

Oui, nous pouvons fournir des certificats de l’UE, des États-Unis et de la Chine continentale.Assurance;Origine et autres documents d’exportation requis.

Quel est le délai moyen ?

Pour les échantillons, le délai de livraison est d'environ 7 jours.Pour la production en série, le délai de livraison est de 20 à 30 jours après réception de l'acompte (selon la taille de la commande).Le délai de livraison entre en vigueur après (1) que nous ayons reçu votre acompte et (2) que nous ayons obtenu votre approbation finale pour votre produit.Si notre délai de livraison ne correspond pas à votre date limite, veuillez vérifier vos exigences au moment de la vente.Dans tous les cas, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.Dans la plupart des cas, nous y parvenons.

Qu'est-ce qu'une garantie produit ?

Nous garantissons nos matériaux et notre fabrication.Notre promesse est que vous serez satisfait de nos produits.Qu'ils soient sous garantie ou non, la culture de notre entreprise est de gérer et de résoudre tous les problèmes des clients à la satisfaction de tous.

Garantissez-vous une livraison sûre et fiable du produit ?

Oui, nous utilisons toujours des emballages d’exportation de haute qualité.

Et le fret ?

Les frais d'expédition dépendent de la méthode que vous choisissez pour récupérer les marchandises.La livraison express est généralement le moyen le plus rapide mais aussi le plus coûteux.Le transport maritime est la meilleure solution pour les marchandises en vrac.Si nous connaissons les détails de la quantité, du poids et de la méthode, nous ne pouvons vous donner que le fret exact.Veuillez contacter notre service client pour plus d'informations.